Dasar Privasi

Dasar Privasi rr88 – Perlindungan Data Anda adalah Keutamaan Kami

rr88 mengambil serius soal privasi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan secara terperinci jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya dan hak-hak anda sebagai pengguna platform rr88.

Dikemaskini: 1 Januari 2026  ·  Berkuat kuasa serta-merta
SSL 256-bit

Penyulitan data peringkat perbankan

Pelayan Selamat

Pusat data dengan perlindungan berlapis

Data Tidak Dijual

Maklumat anda tidak dikongsi tanpa kebenaran

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data rr88 dan terpakai kepada semua pengguna platform rr88 termasuk laman web rr88.ml dan aplikasi mudah alih rasmi rr88. Dengan menggunakan platform rr88, anda memberikan persetujuan terhadap amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

1. Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

rr88 ("kami", "platform kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal untuk mematuhi amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data dan untuk memastikan pemain Malaysia memahami sepenuhnya bagaimana maklumat mereka dikendalikan.

Skop dasar ini merangkumi semua data peribadi yang anda berikan kepada kami melalui proses pendaftaran akaun, aktiviti bermain, penggunaan sokongan pelanggan, transaksi kewangan dan sebarang interaksi lain dengan platform rr88. Ini termasuk data yang dikumpulkan secara automatik semasa anda melayari laman web atau menggunakan aplikasi mudah alih rr88.

rr88 bertindak sebagai peng endali data (data controller) yang bertanggungjawab terhadap semua data peribadi yang dikumpulkan melalui platform kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan berkaitan privasi, anda boleh menghubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui e-mel di [email protected].

2. Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

rr88 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa saluran. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan dan sumbernya:

Kategori Data Contoh Maklumat Sumber Wajib?
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor MyKad/pasport Borang pendaftaran, KYC Wajib
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Borang pendaftaran Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi Deposit/pengeluaran Wajib
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, baki akaun, aktiviti permainan Aktiviti platform Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi, log akses Automatik Separa
Data Kuki Pilihan bahasa, sesi log masuk, keutamaan permainan Automatik Pilihan

rr88 tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada anda.

Anda bertanggungjawab memastikan semua data yang diberikan adalah tepat dan terkini. Maklumat yang tidak tepat boleh menjejaskan proses pengesahan KYC dan pengeluaran dana anda.

3. Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Setiap data yang dikumpulkan oleh rr88 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah:

  • Pengesahan identiti dan KYC – memastikan pemain memenuhi syarat umur dan mengelakkan penipuan identiti
  • Pengurusan akaun – memproses pendaftaran, log masuk, kemaskini profil dan tetapan akaun
  • Pemprosesan transaksi kewangan – mengesahkan deposit, memproses pengeluaran dan menyelenggara rekod kewangan
  • Pencegahan pengubahan wang haram (AML) – memenuhi kewajipan pematuhan kawal selia
  • Sokongan pelanggan – menyelesaikan aduan, menjawab pertanyaan dan membantu isu teknikal
  • Penambahbaikan platform – menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  • Komunikasi pemasaran – menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif (hanya jika anda bersetuju)
  • Pengesanan penipuan – memantau aktiviti mencurigakan untuk melindungi akaun dan dana anda

Anda boleh menarik diri daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "nyah langgan" dalam e-mel promosi atau menghubungi pasukan sokongan rr88. Pengeluaran diri daripada pemasaran tidak menjejaskan sebarang perkhidmatan lain yang anda gunakan.

4. Perkongsian dan Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

rr88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan terhad berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran – FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan pemproses pembayaran lain yang memerlukan data untuk memproses transaksi
  • Penyedia perisian permainan – pembekal perisian kasino dan permainan yang menyediakan kandungan dalam platform rr88
  • Perkhidmatan pengesahan identiti – pihak ketiga yang membantu proses KYC dan pengesahan dokumen
  • Penyedia infrastruktur teknologi – syarikat pengkomputeran awan dan pengehosan pelayan yang menyimpan data anda secara selamat
  • Pihak berkuasa kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang – apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dengan terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan mesti mematuhi standard keselamatan yang ditetapkan oleh rr88. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami nyatakan sahaja.

5. Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan utama rr88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan SSL 256-bit – semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rr88 dilindungi dengan penyulitan berperingkat tinggi
  • Penyulitan data tersimpan – data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam format tersulitkan dalam pangkalan data kami
  • Pengesahan dua faktor (2FA) – lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi akses ke akaun anda
  • Pemantauan keselamatan 24/7 – sistem pengesanan pencerobohan automatik yang memantau aktiviti mencurigakan secara masa nyata
  • Kawalan akses dalaman – hanya kakitangan rr88 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pemain, dan setiap akses direkodkan
  • Ujian penembusan berkala – rr88 menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan secara rutin untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan
  • Pusat data bersijil – data disimpan di pusat data yang memenuhi standard keselamatan ISO 27001

Walaupun kami menggunakan teknologi keselamatan terbaik, tiada sistem yang boleh dijamin 100% bebas risiko. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun – gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA dan jangan kongsikan maklumat log masuk anda.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

rr88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

  • Kuki Penting – diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan
  • Kuki Prestasi – mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan
  • Kuki Fungsi – menyimpan pilihan anda seperti bahasa, kawasan dan tetapan paparan
  • Kuki Analitik – membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan (tanpa mengenal pasti anda secara peribadi)

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform rr88. Penggunaan berterusan platform kami selepas menerima notis kuki dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki seperti yang dinyatakan.

7. Hak-Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna platform rr88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel [email protected]:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan keperluan pengekalan data.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan alasan.

Hak Mudah Alih

Anda berhak mendapatkan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

Hak Sekatan

Anda berhak meminta agar pemprosesan data anda disekat sementara dalam keadaan tertentu semasa semakan sedang dijalankan.

8. Tempoh Penyimpanan Data

rr88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan data kami:

  • Data akaun aktif – disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan
  • Rekod transaksi kewangan – disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia
  • Dokumen KYC – disimpan selama 5 tahun selepas tamatnya hubungan perniagaan
  • Log komunikasi sokongan pelanggan – disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir
  • Data kuki dan log teknikal – disimpan selama tidak melebihi 13 bulan dari tarikh pengumpulan

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonim supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

9. Pautan kepada Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform rr88 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan, pemproses pembayaran dan pembekal eWallet. rr88 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.

Apabila anda berinteraksi dengan perkhidmatan pihak ketiga melalui platform rr88, dasar privasi pihak ketiga tersebut yang akan terpakai untuk data yang mereka kumpulkan secara terus daripada anda. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan.

rr88 hanya bekerjasama dengan pembekal pihak ketiga yang mempunyai standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri. Semua perjanjian pihak ketiga mengandungi klausa perlindungan data yang ketat.

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) rr88 melalui saluran berikut:

  • E-mel DPO: [email protected] (bertanda "Pertanyaan Privasi" dalam subjek)
  • Live Chat: tersedia 24/7 dalam platform rr88
  • Masa tindak balas: dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan privasi biasa; dalam tempoh 30 hari untuk permintaan hak data rasmi

rr88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Dasar Privasi ini ditadbir mengikut undang-undang Malaysia yang berkenaan. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak membuat aduan kepada badan kawal selia yang berkaitan.

Enam Tunjang Perlindungan Data rr88

Privasi bukan sekadar dokumen – ia adalah budaya kerja kami. Ketahui bagaimana rr88 melindungi data anda setiap hari.

Penyulitan Peringkat Perbankan

Semua data yang dihantar melalui platform rr88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di Malaysia.

Data Tidak Dijual atau Disewakan

rr88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Data anda milik anda sepenuhnya.

Audit Keselamatan Berkala

Pasukan keselamatan rr88 menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan menyeluruh setiap suku tahun untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.

Pegawai Perlindungan Data Khusus

rr88 mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang khusus untuk mengendalikan semua perkara berkaitan privasi pemain, memastikan setiap permintaan dan aduan ditangani dengan teliti dan cepat.

Prinsip Pengumpulan Data Minimum

rr88 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan – tidak lebih, tidak kurang. Setiap medan data yang kami minta mempunyai justifikasi yang jelas dan sah.

Kawalan Penuh ke Atas Pemasaran

Anda mempunyai kawalan penuh terhadap komunikasi pemasaran rr88. Nyah langgan pada bila-bila masa, dan kami akan menghormati pilihan anda dalam tempoh 48 jam tanpa sebarang kesan kepada akaun anda.

Akaun Selamat, Permainan Tenang

Data Anda Dilindungi – Fokus pada Kemenangan Anda

Daftar akaun rr88 hari ini dengan yakin. Privasi anda dilindungi, transaksi anda selamat, dan setiap sen kemenangan anda diproses dengan telus dan pantas.

English